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暢捷通T6CRM助力杭州冠美家具有限公司
發布時間:2014-12-30  瀏覽次數:783

暢捷通T6CRM助力杭州冠美家具有限公司

                       -----打造家具行業航母,深度挖掘客戶價值

近日,杭州冠美家具(以下簡稱冠美家具)正式攜手杭州協友簽訂暢捷通T6CRM購買服務協議,為打造家具行業航母,深度挖掘客戶價值打下堅實的基礎。

冠美家具集團199712月誕生於上海,是一家專業的現代化辦公家具與酒店套房家具的製造企業及整體辦公環境解決方案提供商。

冠美家具有限公司是一家集研發、設計、生產、銷售於一體的製造型企業。目前,擁有50000多平米的標準廠房,員工總數達到一千餘人;近年來,公司重資引進德國、意大利等國的先進家具製造設備與生產工藝,研發、生產能力大幅提升。2007年,冠美集團投資1.2億元建設新冠美青浦生產基地,生產麵積達到100000平方米,新基地預計在2009年底竣工、投產。
   
公司自成立以來始終秉承“品質為冠,服務至美”的理念,以專業的設計、可靠的品質與優質的服務在中高端家具市場占有一席之地,經過十幾年的發展“冠美”已成為“中國十大家具品牌”之一。銷售網絡發展迅速,國內網絡遍及30個省會城市;海外市場,產品遠銷日本、美國、德國、西班牙等歐美國家和地區,2006年以來,年銷售額均在5億元以上。
新冠美家具有限公司將秉承冠美集團“品質為冠,服務至美”的理念,定位於中、高端辦公家具與酒店市場,與各界精英攜手共創美好未來,推動中國家具業的良性發展。

伴隨著國內家具行業的飛速發展,冠美家具在國內市場也得到了飛速的發展,客戶數量日益增加,業務員也日益增加,由於業務員分散在不同的城市,出差非常多,隨之而來的即是客戶信息的綜合應用管理,以及客戶的深度挖掘,還有就是作為總部領導對於業務員行動的管理和每一個重點客戶的銷售過程把控,每天有多少新客戶產生,多少潛在客戶,以及每個業務員對重點客戶做了什麽樣的跟進,對於總部領導提出了更高的要求,為此冠美家具管理者呆著問題思考,決定從根本和細節上解決問題,從今年年初決定通過信息化的手段來實現公司客戶信息的共享管理,以及把控業務員德行動的記錄,及時了解公司的重點客戶的銷售過程,為此公司找了多家信息化廠家進行公司客戶關係管理軟件的建設,最終決定和暢捷通杭州服務商杭州協友合作一起來建設公司的這套係統。

冠美家具的朱總和王總曾多次指出:“亚洲图片對客戶關係管理係統的要求很明確,整合共享、簡單易用、實時分析。亚洲图片企業關注CRM軟件很長時間了,接觸的產商不下3家,曾多次試用過不同的客戶關係管理係統,但最終都選擇放棄,這次最後選定了杭州協友提供暢捷通T6CRM,他們技術人員都非常的專業,在選型階段他們非常專業的針對我公司的管理需求提出非常專業的解決方案,通過360度的客戶信息整合,動態的把握客戶在銷售推進階段的所有變化,規範了我公司的業務行動流程,解決了我公司資源分散、無法和不能及時整合的困惑,通過產品的演示,也非常符合我公司的需求,杭州協友的服務讓亚洲图片對係統的成功上線和運行充滿了信心。

 

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