物业管理招投标里面都有那些内容啊?那位高手知道?

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物业管理招投标里面都有那些内容啊?那位高手知道?

  二、在计算服务费用总成本的基础上,乘以我方招标承诺的优惠百分比作为实际收取费用。

  物业峻工接管时,由物业管理公司从开发商处收取物业总造价1%的管理基金。物业管理中日常服务收费由全体业主派出代表(或者固定或者轮流)收取并交至物业管理处。收取时间为每月一次,下月15日以前交至物业管理处。

  管理所用材料、设备除临时所需的个别种类外,其他的应由甲方供应到现场,乙方提供材料和堆放场所;临时所需材料设备由业主认质定价,乙方负责采购,并按委托管理合同有关规定执行。

  在合同中制定出对物业管理公司高质量满足业主要求行为的奖励与不能提供符合业主要求服务的处罚。

  七、为保证服务质量所需的技术升级费和协调费,应由物业管理公司通过精心组织管理和加强成本核算自行消化,不得向业主另行收费。

  6、近几年所接管主要物业的服务质量、期限、安全情况及物业管理班子配备明细表:

  物业管理服务可以说是一门专业学问,本公司以本着小心计算成本及为客户创造最理想的环境为原则,并通过长期的工作改进和提升,努力创造条件使每一座大楼的收益利投资潜质都能得以达致极限。而这种“投资管理”的哲学,能使业主充分保障其不动产的投资权益,不但使其保值,而且更能使不动产增值。

  工贸大厦需要极为周全的服务,特别是现代的新型高级发展计划,还要照顾相当复杂的电动和机械装备的操作和保养,这些都需要有专门知识和技术。而这些装备不单只包括升降机和停车场电梯,还包括灵敏的装备,如电脑控制的大楼自动化系统、中央空气调节设备和通风装备、保安监察和控制系统、自动滤水器、火警和其他消防装置以及后备电力供应设备等。租用户对这类大楼,特别是出入口大堂、洗手间和公共通道等地方的管理水准期望相当高。大楼的外墙也必须定期清洁,以保持大楼的外貌美观。清洁一座大楼例如香港新中国银行大厦的幕墙,其难度和这项工程所涉及的庞大费用,实非一般人所能想象。一幢工贸大厦是否得到完善管理,这对该物业的租金及售价水平有很大影响,与此同时其资本价值也会因而受到影响。

  现今停车塌的设备的管理多采用先进的自动管理系统来满足日益繁重的日常运作需要。采用自动管理,可以减少人为舞弊,节省人力资源,增快车辆流量,从而使物业管理运作更为畅顺,租用户及访客充分利用停车场设备也更加方便快捷。此外,停车场上的停车程序也必须作出周详安排,以确保用户能获得所需服务。停车场必须有闭路电视作监控,保障访客安全。大楼后备电源发电机需与停车场自动化系统及照明系统相接通,以备在紧急时段时仍能操作提供必要服务。停车场内必须装有足够通风系统,供应新鲜空气,以符合卫生安全。停车场经营管理策略应按照自给自足原则确定收费标准以降低管理费,而无须从管理费内补贴,这对整幢大楼出租及出售营运,都有着正面积极作用。

  依据**物业现时的工程进度及运作安排,本公司建议首先向物业提供管理顾问服务,待大楼完工后再提供管理运作服务。

  ●在管理前期能针对性地提出大楼现存且可能影响未来的管理问题,使业主能有时间考虑增减设施;

  ●在租用户入住前可订定管理费及其他费用的分摊原则,使日后管理运作能畅顺。

  就本大楼的设计平面图、立面图、剖面图及基地现况作出与日后管理相关的专业意见及分析。这项工作主要是针对大楼设计在落成后对管理操作的实际运行是否产生积极作用及其可行性而制定进行的。本公司将建议业主对部份设备的增添留出空间,如预留中央监控室及相关设施的预定位置、垃圾处理室的适当地方、停车场的设备需求、车辆日常进出运作的安排、电梯系统运作规划、大楼自动化系统及其他各类设施的预留等。

  就业主已决定或需要提供意见的各项设施作出对将来管理运作有利的顾问意见,主要从使用者角度出发选择种类设施及配备,并提供是否适合日后使用者需要的意见。

  就业主己选定或预定的建树资料作出对日后管理工作有影响的专业意见,例如对建材的耐用性、清洁性、优劣的区别,判断有关材料是否能对使用者达到预期效果,以及对管理工作能否妥善处理等加以分析。

  就业主预定的各项大楼设施及配备,提供初步管理运作收支及人力资源费用预算与业主参考。

  ※当有重大设计修改时,派专业人员参加工程会议,与各有关单位配合协调,了解工作进度,以便即时提出专业意见,使日后管理运作能够控制在一定的程度,省却将来因修改设计而带来的费用及时间耗费;

  就各厂商的设施及配备,向业主提供专业意见,例如该设施日后保养程序、零件配备是否足够,维修保养服务是否满意(可以引进外国安全),以及该项设计对管理者是否容易处理等,并以此作为业主及建筑师参考。

  ※停车塌车辆楼层分配及运作形式,包括月租停车,计时停车及货运车日常运作模式的评估。

  ※就选定的停车场设备从管理者角度出发作出分析及建议,包括人力安排及维修保养服务。

  就租约条款部份,本公司将提供标准租约样本给业主参考,并通过本公司代理部与物业部的协调,并参照业主意见,在条例中订定特定租约内容及细则;

  物业的管理守则将作为租约条款的一部份,本公司将依据外国的专业管理规范配合特定环境,订定一套符合所设定的管理规章;

  除附加于租约条款的管理守则外,本公司将与各承租户制定租用户手册,使租用户在使用及搬进大楼前对管理运作能作出充分了解,从而配合管理公司的服务。

  本公司将物业管理确认为一项由人力作主导的服务行业,所以深信在物业管理中担当第一线管理人员的员工必须接受专业的特定训练,这些训练除灌输现代化物业管理知识外,还应包括其他项目如领导才能或公共关系等课程。培训结束的考察将是理论与实务并行,半配合适当的演习,保证员工能熟习并实际体会突发事故的应变措施及程序。

  就物业管理员工的培训,本公司设有较为健全的训练项目,建议管理员工的课程主要包括下列各项:

  对于物业维修技工而言,其训练课程除上述选择性项目外,还将会加插以下课程:

  对于上述培训计划,本公司计划在营运前为驻物业现场的管理员工提供训练课程,务求使各职务人员能在正式投入管理工作前,对专业管理模式及工作执行取得系统的、深入的认识并获取应有的训练机会。

  现今的专业化物业管理,除极需要专业管理人员及特定的管理系统设备外,对整栋建筑物的财务管理,更为重视。精确的事前财务预算及分析能充分保障物业投资者权益,相对而言,也能确保并增加不动产价值。物业管理预算应当把握各项物业支出及定期收入,制定出一套完整而合理的预算案,并预留基金作长期性保养及更新计划,以确保该项物业投资能达致极限。

  本公司将为该物业提供一套依照现今先进国家及地方所采用的预算模式为基准所作的财务预算案。预算案内每一内容及项目均针对物业所选择的设施和设备作评估,而该项评估以使物业能达到专业管理服务为目的,所有有关数据及服务条件都以高品质管理服务为依据。

  从物业落成到用户搬运阶段,大楼内将充斥各方面人士,包括租赁代理、承租户、装修工程承包商、建筑工程人员、维修人员及管理员工等,这必将对大楼整体营运管理、保安、清洁等均会构成极大影响。本公司将提供有系统的搬运期及装修期的运作顾问服务。

  管理服务工作内容包括检查用户的有效租约文件,并由组长级员工与租户作移交程序并提示应知事项,如大楼内各项设施、装修须知、运送物件安排等。单位内工程问题亦需要用户于一定时间内告知管理公司作适当修葺。此外,本公司将负责批阅用户提供的单位装修图则,并限定用户在审批通过后才核准其承包商开始装修工程,以保障大楼设施及业主权益。


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